案例分析一：3517厂“千里换鞋”（1）“服务意识”是处理顾客关系必要具备的公关意识，它是指企业组织及其成员为公众服务的态度和观念。3157厂的销售人员具有强烈的“服务意识”，时时刻刻把顾客的利益放在绝对重要的位置上，“千里换鞋”，以优质的服务树立和推广企业形象，提高了企业在公众中的美誉度。
公共关系，最主要就要关系。麦当劳是快餐店，最主要就是要消费者顾客朋友的光临，想处理好顾客关系，（1）要完善好自身。卫生一定要注意，原料一定要很严格。（2）要时时事事本着为顾客着想的理念经营，（3）培养的服务生要让人觉得亲切，既要和蔼，也要可爱。方可处理好顾客关系。
《一个人的航班》是一个关于在沟通顾客关系活动中树立“服务意识”重要性的公共关系案例。这个案例强调了公共关系观念中公众导向的表现形式，即要求社会组织中的一切工作都要从公众的利益出发，并以满足公众的需求为目标。
【分析】问题：用所掌握的公关知识对该商场的开业活动加以评析。（1）该商场的本意是通过抛发礼券这种形式，来满足消费者特定心理，引发消费者兴趣，吸引消费者参与；同时，这一形式又富有新闻价值，可以引起媒体的关注，从而扩大企业的知名度。（2）策划新闻事件要想成功，应以不损害公众利益为前提。
案例分析——对本次公关活动的若干认识 高露洁棕榄公司在中国树立企业形象的公关主题非常专业也非常专一：坚持不懈地推动儿童口腔健康教育、开展群众口腔保健宣传和支持专业口腔医学研究。
这是利用了名人关系所开展的公共宣传，借用明星效应影响大众购买心理。本案例的启发是：这种公司利用人群对明星的心理倾慕、信任、依赖，来利诱消费。
1、春夏：目前，我们做私域主要有两个阵地，一个是企业微信群，另一个是淘宝群。2021年1月，我们重新组建了私域运营团队，进行了私域运营的升级，截止到目前，建立了100+个企业微信群，私域用户规模较最初提升了5倍。
2、总结来说，XDG的案例揭示了私域运营的精髓——找到适合自己的路径，精细化管理，结合强大的工具和策略，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。对于资源有限的团队，如鲸奇提供的标准化SOP服务，可能是实现精细化运营的高效之选。
3、内容运营固定栏目：每天早上9点签到提醒、活动推广、新品预告、限时抢购；互动游戏：不定期进行互动抽奖，比如“内衣干货、选购指南、不定期茶话会等”，提升用户活跃度；干货知识分享：在社群内分享与内衣相关的干货知识，让用户感受到私域的价值感以及品牌的温度。
4、在服装行业，私域运营的案例相对较少，但一些品牌如“黎贝卡的梦想世界”和美妆品牌完美日记在私域运营方面做得较好。他们通过微信公众号、社群、朋友圈等渠道与用户保持互动，提供专属服务和产品，策划活动，从而提高用户粘性和转化率。
有啊，百雀羚的逆袭之路——“草本护肤”定位打响经典国货逆袭第一枪，这个算是很经典了吧。这个案例是由成美战略定位咨询有限公司做的。他们主要擅长做品牌战略定位和企业战略定位，更愿意从战略层面去做企业的顶层设计，然后再传导到品牌传播层面。
在中国市场，宝洁拥有多个品牌，包括飘柔、玉兰油、海飞丝、沙宣、潘婷、佳洁士、汰渍、护舒宝、舒肤佳等。这些品牌体现了宝洁的混合品牌战略，即在同一公司架构下，运营多个定位不同的品牌。苹果公司是一个典型的延伸品牌战略案例。
最后，广告策略的针对性和品牌定位的深入人心，如透明皂和洗衣粉广告的成功，帮助雕牌塑造了品牌形象，赢得了消费者的信赖和忠诚。尽管面临来自竞争对手的压力，雕牌凭借其扎实的品牌基础和深入人心的品牌文化，依然能在日化行业的竞争中保持强劲势头。
跨界联名热观察：饿了么超级品牌日联合苏菲、联合利华两大品牌，推出新零售日化行业首个CP联合营销，发起#暖冬美丽，即刻送达#主题活动，暖“芯”、贴身守护女性美丽。除了共同推出一支《暖冬美丽，即刻送达》创意宣传片，他们还进行了一次线上线下全方位一体化的营销活动。
品牌定位：参半隶属于深圳小阔科技有限公司，是创立于2018年的日化品牌，打造低频次产品，将整个市场定位于快速消费品的范畴，属于大众档次。价格：根据参半京东自营官方旗舰店可知，参半牙膏的价格相对于高端品牌来说较为亲民，价格在20到70元之间，因此可以被认为是一种中档次产品。
1、向经典致敬的最佳方式是，创造新的经典。2，不在乎已有眼色，要你品尝新颜色。3，我选择以善变面对多变。
2、社交网络促销：利用社交媒体平台，发布新产品的介绍和试用活动，可以提高新产品的曝光度和用户参与度。“亲爱的粉丝们，我们的新款XX唇膏已经上市啦！除了惊艳的色彩，还有更加持久的口感和滋润的效果。
3、护肤品品牌，新品上市，创意文案案例有哪些？作为在护肤界立足了50年的品牌—倩碧，为了迎合护肤需求的多变环境，在近期推出了自己全新产品—透明黄油，并且在天猫小黑盒上发售。为了宣传这个心产品，天猫小黑盒联合倩碧以“去突破，做新我”为主题，出了一组海报文案。
4、店铺简介：写店铺成立时间、产品市场定位、目标、品牌核心价值、地址等；也可以简单的介绍一下自己想卖的宝贝，或者对店铺做简单的介绍。例子：（1）小店出生于X年X月，主要给大家提供X风格的宝贝，质量上乘，价格适中，欢迎查看。
5、突出产品的独特特点，功能和优势，让消费者意识到它与其他产品的差异。创造场景：描述产品在不同情境下的应用，帮助消费者想象产品如何融入他们的生活。利用情感：唤起消费者对产品的情感共鸣，让他们更容易做出购买决策。
6、时间成就经典，岁月铸造永恒 潇潇洒洒雪梦莱，年年岁岁有风采。 新款上市，火爆热卖中。 巨鹰展翅飞，一览天下小。 新货源，大爆料。 进入PierreCardin的空间 奢华随身，美丽随心。 拥有飞蝠，飞来鸿福。 新品上市，全网热销。
