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大学客户关系管理视频课程(客户关系管理)

时间:2024-07-02

华中农业大学教务管理系统入口:http://jw.hzau.edu.cn/

先进华农主页,然后点直属单位,进入现代教育技术中心,在现代教育技术中心首页中下部就可见校园网自主服务的标志,点进去就可以了。

考试时间:2022年12月24日。上午8:30-11:30考管理类联考综合能力,下午14:00-17:00考英语二。

现在华农的校园网网速超慢,估计又是在搞什么改造吧~!而网站也许是在更新后台关闭了。进这个研究生网差不多。

网上自助报到:学生可在8月10日—26日期间登录华中农业大学新生自助报到系统(http://yingxin.hzau.edu.cn/)进行网上自助报到。因故不能完成网上自助报到手续者,请于来校报到当天在志愿者的帮助下在学校设置的固定终端完成网上报到手续。

七)学校详细地址:湖北省武汉市洪山区狮子山街1号邮编430070,研究生院主页 http://yjs.hzau.edu.cn/ ;电子信箱:yjs10504@mail.hzau.edu.cn,电话:027-87280470。

客户关系管理(2014年中国人民大学出版社出版图书)详细资料大全_百度...

1、本书是2014年由中国人民大学出版社出版,乌尔瓦希·毛卡尔等编著的图书。

2、《客户关系管理:营销战略与信息技术的整合》是一本由齐克蒙德等专家撰写的著作,由胡左浩等翻译,得到了中国人民大学出版社的出版支持。这本书于2010年4月1日首次发行,是该出版社在同年的初次印刷,具有较高的学术价值和实践指导意义。

3、客户关系管理是指企业通过对客户信息资源搜集,为客户提供良好的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。客户关系管理是市场营销发展到“关系营销”时期的一种典型商业策略,它按照客户的分割情况有效的组织企业资源,培养以客户为中心的经营行为。

4、客户关系管理涉及到三个基本的商业流程,即营销自动化、销售过程自动化和客户服务,是一种以客户为中心的经营策略,它以信息技术为手段,对相关业务功能进行重新设计,并对相关工作流程进行重组,以达到留住老客户、吸引新客户、提高客户利润贡献度的目的。

5、[编辑本段]图书《客户关系管理》 作者:(美)(ZikmundWillianG.)齐克芒德 (美)吉尔伯特 出版社: 中国人民大学出版社 出版时间: 2005 ISBN: 9787300061818 开本: 16 定价: 100 元 [编辑本段]内容简介 时下,客户关系管理(CRM)已成为市场营销和信息技术领域的一个热门话题。有关CRM的书也很多。

6、[1]菲利普科特勒著: 市场营销 管理(亚洲版),中国人民大学出版社,1997年 [2]牛海鹏著:高新技术企业营销, 企业管理 出版社,1999年1月 [3]杨琴:CRM营销时代,2000年 注:本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。

大学市场营销课程有哪些

1、大学市场营销专业课程如下:公共基础课:公共基础课包括思想政治类、安全健康类、文化基础类和创新创业类课程。其中思想政治类课程有:《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》、《思想道德修养与法律基础》、《形势与政策》,安全健康类课程有:《大学生心理健康》、《艾滋病预防知识》等。

2、市场营销专业学习的课程有:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划等。

3、市场营销专业都学:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划等课程。

4、大学市场营销专业要学习的课程主要包括:经济数学、经济学、管理学、统计学、市场营销、公共关系学、广告学、营销策划、商务谈判、推销学、消费心理学、市场调查与预测、基础会计、财务会计、商务英语等。市场营销是一门普通高等学校本科专业,属于工商管理类专业,基本修业年限四年,授予管理学学士学位。

5、大学销售的专业有:市场营销专业。开设课程 : 经济学、工商管理主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计。

6、大学市场营销专业课程有哪些。该专业开设的主干课程有微观经济学、宏观经济学、管理学原理、基础会计学、商品学概论、统计学、组织行为学、经济法、市场调查与预测、市场营销学、财务管理、商务交流、市场价格学、国际市场营销、国际贸易理论与实务、管理信息系统、推销与商务谈判、现代广告学等。