企业微信管理客户主要通过一系列内置的客户关系管理（CRM）功能和工具来实现。这些功能帮助企业构建和维护与客户的联系，提升客户满意度和忠诚度，从而促进业务增长。首先，企业微信提供了客户标签功能，企业可以根据客户的属性、行为等信息，为客户打上不同的标签。
通过精细化管理和个性化服务，提升用户的留存率。商家可以利用企业微信的标签功能，根据职业、年龄、地区等属性对客户进行分类，便于高效管理。例如，通过“员工活码”实现自动打标签，不仅提高效率，还能支持多标签和分组打标签，确保分类精准。
企业微信的客户管理功能，如标签体系、SOP标准化流程、精细化分层等，能够帮助商家优化运营流程，提升转化率。通过这些功能，商家可以实现自动化管理，减少人力成本，同时提高客户满意度。综上所述，企业微信在私域营销中扮演着至关重要的角色。
企业微信app中的“客户联系”。企业微信app-工作台-客户联系 （2）企业微信管理后台的“客户联系”。后台里的“客户联系”有客户、客户群、客户朋友圈、加客户、群发工具、离职继承和在职继承、企业客户标签等多种实用功能。（3）企业微信接入的第三方“客户管理”应用。
使用「渠道活码」引流获客只是企业营销推广的第一步，想要做好微信营销，那就必须做好客户管理。在客户维系阶段，以「企业文章」「宣传视频」等功能进行关系维护，可以根据营销日历或者计划定时给客户发送内容，以及更新朋友圈，保证与客户的良好交流与互动。除此之外，夺冠SCRM还提供了一系列客户维系工具。
用户管理工具的甄选 在建立企业微信用户管理系统的时候，网络教育公司需要选择合适的工具来承载用户的流量，现在大部分的教育公司都会通过 SCRM的方式实现安全、灵活、批量、自动化的对用户的控制和服务，从而更快地将线上和线下的各个渠道都连接起来。
树立社群运营目标。准备相关话题，能够激起讨论，与转行目的相关联的。筛选出活跃用户，维系好关系。内容准备，什么时间段发什么内容，做什么活动，让用户有参与感。根据产品不同，制定转化内容。公众号运营 我做微信运营就是从公众号起步的。
首先，建立专业且可靠的形象。微信昵称需易于记忆、直观理解、便于搜索和利于传播。例如，“柚子妹”或“瓜子二手车”这样的名字既有趣又易于理解。而品牌命名时，应结合品牌定位，确保名字与品牌理念相匹配。公众号文章中提供了详细的品牌命名策略，可深入阅读以获取更多建议。其次，规划朋友圈内容。
丰富朋友圈的内容，用内容去吸引客户。工作中，一般都会用一个独立的微信号来维护和跟进客户，打造朋友圈内容价值，相当重要，这个真的需要花一些时间来运营，推荐销售朋友们看一看龚文祥老师的书籍，他在这一方面做得很不错，他写的书我看过也很有启发意义，在实际工作中，对我帮助相当大。
顾客下单后要及时发货，拍下快递单或者把单号发给顾客，并再次告诉顾客使用的注意事项、存放的方法，要向其保证我们对她们提出的问题会及时回应。 购买关系发生之后， 我们也不能就此了事，要适当的给顾客打个电话，询问一下顾客是否对产品是否满意，使用中是否出现问题等等，关心是最钟情最具人情味的促销手段。